服务条款

Fast Dispute Resolution 提供在线争议解决便利、案件受理、工作流程管理和调解相关服务。除非在具体服务说明、订单页面或案例通知中明确说明，否则我们的服务仅是调解和争议解决便利服务。

本网站和服务中的信息仅用于一般信息和流程简化目的。它不是法律、税务、财务、会计、心理健康或其他专业建议。

在提供调解服务的情况下，调解员旨在充当中立的调解人。除非在单独的书面约定中明确说明，否则我们不主张一方反对另一方。

争议解决和调解结果本质上是不确定的。任何和解、建议或协议草案都是自愿的，除非双方以有效且可执行的书面形式另行达成一致。

这些服务不能替代紧急服务、紧急法院救济、执法或危机干预。如果您的问题涉及直接危险、威胁、胁迫、跟踪、虐待、危害儿童、紧急保护令、刑事指控、迫在眉睫的提交截止日期或其他需要立即专业干预的情况，请勿仅依赖服务。

您代表：

(a) 您已年满 18 岁，

(b) 您具有签订具有约束力的协议的法律能力，

(c) 您提供的任何信息都是准确且最新的，

(d) 如果代表企业或组织，您有权约束该实体，并且

(e) 您对服务的使用符合适用法律。

您可能需要创建帐户或通过链接、电子邮件或平台工作流程访问案例。您有责任维护您的登录信息、设备访问和案例访问链接的机密性，以及通过您的帐户或访问凭据进行的所有活动的机密性。

部分或全部服务可能通过第三方或连接系统提供，包括案例管理、消息传递、托管、支付、文档或通信工具。这可能包括用于支付处理的 ArtemisChat 平台和 Stripe。

费用、定价结构、付款分割、补充费用和付款时间可能会因服务或案例而异，并将在请求或收取付款之前显示。

退款和取消规则受我们的退款和取消政策管辖，该政策通过引用并入本条款。

您同意以电子方式接收通信，包括通过电子邮件、平台内通知、短信（如果启用）或网站通知。您同意电子通信、记录、确认和签名可以在法律允许的最大范围内满足书面和签名的法律要求。

您可以提供陈述、答案、上传、草稿、注释、消息、姓名、联系方式、案件事实、儿童相关详细信息、财务详细信息和其他内容（“用户内容”）。

你不可以：

(a) 提供虚假、误导性或欺诈性信息；

(b) 冒充他人；

(c) 上传恶意代码或尝试未经授权的访问；

(d) 骚扰、威胁或虐待任何人；

(e) 将服务用于非法、欺骗或恶意目的；

(f) 未经授权抓取、复制、逆向工程或利用服务；或者

(g) 干扰服务的安全性、完整性或正常运行。

我们采取合理措施保护机密信息，但我们不能保证绝对的机密性或安全性。案件信息可能会根据需要与另一方、调解员、我们的服务提供商和其他人共享，以提供服务或遵守法律。

我们提供的服务、网站、设计、品牌、徽标、工作流程、内容、文本、图形、代码和材料归我们或我们的许可方所有，并受法律保护。除您的用户内容和允许的个人使用外，未经事先书面同意，您不得复制、修改、分发、出售、许可或利用它们。

在法律允许的最大范围内，服务按“原样”和“可用”提供，不提供任何类型的明示或暗示的保证，包括适销性、特定用途的适用性、不侵权、准确性、安静的保证享受，或者服务不会中断、没有错误或安全。

在法律允许的最大范围内，FAST DISPUTE RESOLUTION 及其所有者、附属公司、承包商、调解员、代理、许可方和服务提供商不对任何间接、附带、后果性、特殊、惩戒性或惩罚性损害承担责任，或者因服务而产生或与之相关的任何数据、利润、收入、商誉、商业机会或协议的损失，即使已被告知这种可能性。

您同意为 Fast Dispute Resolution 及其所有者、附属公司、承包商、调解员、代理人、许可方和服务提供商辩护、赔偿并使其免受因以下原因引起或与之相关的索赔、责任、损害、损失、判决、成本和费用（包括合理的律师费）：

(a) 您对服务的使用，

(b) 您的用户内容，

(c) 您违反这些条款，

(d) 您的违法行为，或

(e) 您与其他用户或一方的争议。

如果我们认为有必要保护服务、用户、平台完整性、法律合规性、安全或我们的商业利益，我们可以随时暂停、限制或终止对服务的访问，无论是否发出通知。

除非强制性法律另有要求，否则这些条款受加利福尼亚州法律管辖，不考虑法律冲突规则。

我们可能会不时修改这些条款或服务。更新版本将在发布后生效，除非指定较晚的日期。您在更新后继续使用服务即表示您接受修订后的条款。

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