隐私政策

本隐私政策适用于：

(a) 本网站的访问者，

(b) 联系我们的人，

(c) 发起或参与案件的人，

(d) 争议各方，

(e) 潜在客户，

(f) 提交与案件有关的信息的人员，以及

(g) 通过连接平台（包括 ArtemisChat）提供的相关工作流程的用户。

我们可能会收集以下类别的信息：

- 姓名

- 电子邮件

- 电话号码

- 邮寄地址

- 组织名称

- 用户帐户标识符

- 争议类型

- 陈述和描述

- 关系细节

- 家庭相关细节

- 与儿童相关的详细信息

- 日程安排偏好

- 沟通偏好

- 上传的文件和消息

- 要求的结果

- 协议、草稿和编辑

- 帐单详情

- 交易记录

- 付款状态

- 部分付款/分期付款数据

- 补充费用信息

支付卡数据由 Stripe 处理，我们并不完全存储。

- IP地址

- 浏览器/设备信息

- 操作系统

- 从 IP 推断出的大概位置

- 浏览的页面

- 点击和互动

- cookie 和类似技术

- 日志、诊断和安全事件

- 客户支持查询

- 一致

- 问题报告

由于家庭纠纷可能涉及儿童监护权、赡养费、学业、健康或养育问题，因此使用服务的成年人可能会提供与儿童有关的信息作为案件的一部分。该网站和服务不针对儿童，我们不会有意通过面向公众的界面直接从儿童那里收集信息。

我们收集信息：

- 直接来自您

- 来自争议的另一方

- 来自授权代表

- 来自连接的平台工作流程

- 来自支付处理商和服务提供商

- 从您使用网站或服务时自动产生

我们可能会使用信息来：

- 提供和管理服务

- 打开和管理案例

- 促进沟通和争议解决

- 验证身份和权限

- 处理付款并防止欺诈

- 生成草稿、摘要、翻译或工作流程输出

- 提供客户支持

- 改进、保护服务并排除服务故障

- 执行我们的权利和政策

- 遵守法律义务

- 维护业务和案件记录

根据您所在的位置和适用的法律，我们可能会根据以下条件处理个人信息：

- 您的同意

- 履行合同或签订合同之前要求的步骤

- 我们在提供、保护和改进服务方面的合法利益

- 遵守法律义务

- 在法律允许的情况下保护切身利益

我们可能会披露信息：

- 如果流程需要，向案件中的另一方或多方提供

- 致调解员、承包商和处理案件的支持人员

- 托管、保护、处理或支持服务的服务提供商

- 支付处理商，例如 Stripe

- 专业顾问、保险公司或审计师

- 向法院、监管机构、执法部门或法律要求的其他人提供

- 与合并、出售、融资、重组或资产转让有关

- 经您同意或按照您的指示

付款通过 Stripe 处理。 Stripe 可以根据自己的政策和协议收集、使用和处理支付和防欺诈数据。我们可能会从 Stripe 收到有限的交易相关信息，例如付款状态、部分卡详细信息、帐单名称、国家/地区以及管理付款、防止欺诈和支持争议所需的标识符。

我们可能将 Cookie、像素、本地存储、会话工具和类似技术用于：

- 基本网站功能

- 安全和欺诈预防

- 首选项和语言设置

- 分析和性能

- 故障排除和诊断

我们仅在本政策所述目的合理必要的时间内保留信息，包括：

- 提供服务

- 完成交易

- 维护案件记录

- 遵守法律、税务、会计、保险或争议解决义务

- 执行协议

- 解决纠纷

- 防止欺诈和滥用

我们使用合理的管理、技术和组织保障措施来保护信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。然而，没有一种传输、存储或安全方法能够保证完全安全，我们也不能保证绝对安全。

我们的网站、平台提供商或服务提供商可能会在美国或其他司法管辖区存储或处理信息。通过使用服务，您承认您的信息可能会被传输到数据保护规则与您居住地不同的国家/地区并在这些国家/地区进行处理。

根据适用法律，您可能有权：

- 访问某些个人信息

- 要求更正不准确的信息

- 请求删除某些信息

- 反对或限制某些处理

- 在处理取决于同意的情况下撤回同意

- 请求某些信息的可移植性

- 根据法律要求对拒绝请求提出上诉

如果您所在司法管辖区的隐私法规定了特定权利，我们将在适用的范围内尊重这些权利。如果您是加利福尼亚州居民并且适用的加利福尼亚州隐私法适用于您的请求，您可以使用以下信息与我们联系以提交可验证的请求。

我们的服务可能不会响应所有基于浏览器的“请勿跟踪”信号。如果法律要求，我们将尊重通过法律认可的机制提供的退出选择。

网站或服务可能包含第三方网站、工具或集成的链接。我们不对他们的隐私做法负责。在向他们提供信息之前先查看他们的政策。

该网站不针对 13 岁以下儿童。我们不会故意通过面向公众的网站直接收集儿童的个人信息。但是，在家庭案件合理必要时，成年人可以提交与儿童相关的信息。如果您认为我们以不适当的方式直接从儿童那里收集信息，请联系我们，我们将进行审核。

我们可能会不时更新本隐私政策。除非注明较晚的日期，否则修订版本一经发布即生效。

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