Fast Dispute Resolution

Это переведенная версия, предоставленная для удобства. В случае любого расхождения преимущественную силу имеет английская версия.

FAST DISPUTE RESOLUTION

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Последнее обновление: 19 мая 2026 г.

Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют ваш доступ и использование веб-сайта Fast Dispute Resolution, связанных страниц, а также любых услуг, функций, контента, приема заявок, коммуникаций, рабочих процессов или инструментов, доступных через этот веб-сайт или через нашу подключенную платформу («Услуги»). «Fast Dispute Resolution», «FDR», «мы», «нас» и «наш» означают оператора данного веб-сайта и Услуг. «Вы» означает любого посетителя, пользователя, клиента, сторону в споре или другое лицо, получающее доступ к Услугам или использующее их.

Получая доступ к Сервисам или используя их, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Услуги.

1. Характер услуг

Fast Dispute Resolution обеспечивает содействие онлайн-разрешению споров, приему дел, управлению рабочими процессами и посредническим услугам. Если прямо не указано иное в описании конкретной услуги, на странице заказа или в уведомлении о случае, наши Услуги представляют собой только услуги по посредничеству и разрешению споров.

На этом веб-сайте мы не являемся юридической фирмой, и использование Услуг само по себе не создает:

(a) отношения адвокат-клиент,

(b) юридическое представительство,

(c) юридические консультации,

(d) фидуциарная обязанность, выходящая за рамки применимого законодательства, или

(e) гарантия любого результата.

Мы обеспечиваем структурированные процессы, управляемые рабочие процессы, нейтральное содействие и соответствующую административную поддержку. Мы не обещаем, что стороны достигнут соглашения.

2. Никаких юридических консультаций; Рекомендуется независимая консультация

Информация на этом веб-сайте и в Сервисах предназначена только для общих информационных целей и целей упрощения процессов. Это не юридические, налоговые, финансовые, бухгалтерские, психические или другие профессиональные консультации.

Вы несете ответственность за получение собственной независимой юридической или профессиональной консультации, когда это необходимо, в том числе перед подписанием какого-либо окончательного соглашения или использованием любого переведенного или обобщенного контента.

3. Нейтралитет

В тех случаях, когда предоставляются посреднические услуги, медиатор призван действовать в качестве нейтрального посредника. За исключением случаев, прямо оговоренных в отдельном письменном соглашении, мы не выступаем за одну сторону против другой.

Существование посредника, платформы, рабочего процесса или предлагаемых формулировок не означает, что мы поддерживаем позицию какой-либо стороны или гарантируем справедливость, осуществимость или соответствие результата вашим обстоятельствам.

4. Добровольный процесс; Нет гарантии результата

Результаты разрешения споров и посредничества по своей сути неопределенны. Любое урегулирование, предложение или проект соглашения являются добровольными, если и до тех пор, пока стороны не договорятся об ином в действительной и имеющей обязательную силу письменной форме.

Мы не гарантируем:

(a) что другая сторона будет участвовать,

(b) что любое дело разрешится,

(c) что любой проект будет принят,

(d) что любое соглашение будет иметь силу в каждой юрисдикции,

(e) что суд одобрит или примет какое-либо соглашение, или

(f) что любой перевод, резюме или созданный контент не содержит ошибок.

5. Неподходящие или срочные дела

Услуги не заменяют службы экстренной помощи, срочную судебную помощь, правоохранительные органы или кризисное вмешательство. Не полагайтесь только на Службы, если ваш вопрос связан с непосредственной опасностью, угрозами, принуждением, преследованием, жестоким обращением, угрозой для детей, срочными охранными приказами, уголовными обвинениями, приближающимися сроками подачи заявок или другими обстоятельствами, требующими немедленного профессионального вмешательства.

Мы можем отклонить, приостановить или прекратить предоставление Услуг по любому вопросу, который мы считаем, по нашему усмотрению, непригодным для онлайн-посредничества или содействия на платформе.

6. Право на участие и полномочия

Вы представляете, что:

(a) вам исполнилось 18 лет,

(b) вы обладаете правоспособностью заключать обязательные соглашения,

(c) любая предоставленная вами информация является точной и актуальной,

(d) если вы действуете от имени бизнеса или организации, у вас есть полномочия налагать обязательства на эту организацию, и

(e) использование вами Услуг соответствует действующему законодательству.

7. Учетные записи, доступ и безопасность

Вам может потребоваться создать учетную запись или получить доступ к делу через ссылку, электронную почту или рабочий процесс платформы. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей информации для входа в систему, доступа к устройствам и ссылок на доступ к делу, а также за все действия, происходящие через вашу учетную запись или учетные данные для доступа.

Вы должны незамедлительно уведомить нас о любом предполагаемом несанкционированном доступе или инциденте безопасности, связанном с вашей учетной записью или делом.

8. Платформа и сторонние сервисы

Некоторые или все Услуги могут предоставляться через сторонние или подключенные системы, включая инструменты управления делами, обмена сообщениями, хостинга, оплаты, документов или связи. Сюда могут входить платформа ArtemisChat и Stripe для обработки платежей.

Сторонние услуги регулируются собственными условиями, доступностью и ограничениями. Мы не несем ответственности за сбои, перебои, задержки или сбои, вызванные действиями сторонних поставщиков, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. Платежи

Сборы, структура ценообразования, разделение платежей, дополнительные сборы и сроки оплаты могут различаться в зависимости от услуги или случая и будут показаны до того, как будет запрошен или снят платеж.

Совершая платеж, вы разрешаете нам и нашей платежной системе взимать с указанного вами способа оплаты авторизованные сборы, налоги, если применимо, и любые утвержденные дополнительные сборы.

Вы соглашаетесь не инициировать возвратные платежи или споры по платежам, кроме как добросовестно и по законным причинам. В случае возврата платежа или спора по платежу мы можем приостановить доступ к делу или Услугам на время рассмотрения дела.

10. Возврат и отмена

Правила возврата и отмены регулируются нашей Политикой возврата и отмены, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

11. Электронные коммуникации и записи

Вы соглашаетесь получать сообщения в электронном виде, в том числе по электронной почте, с помощью уведомлений на платформе, текстовых сообщений (если они включены) или уведомлений на веб-сайте. Вы соглашаетесь с тем, что электронные сообщения, записи, подтверждения и подписи могут удовлетворять юридическим требованиям к письменным документам и подписям в максимальной степени, разрешенной законом.

12. Пользовательский контент

Вы можете предоставлять заявления, ответы, загрузки, черновики, заметки, сообщения, имена, контактные данные, факты дела, сведения о детях, финансовые сведения и другой контент («Пользовательский контент»).

Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент, но предоставляете нам неисключительную, действующую по всему миру, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, использование, обработку, воспроизведение, передачу, отображение, перевод, обобщение и иное использование Пользовательского контента, если это разумно необходимо для предоставления, защиты, улучшения и администрирования Сервисов, обеспечения соблюдения наших прав, соблюдения закона и ведения учета.

Вы несете единоличную ответственность за законность, точность и уместность вашего Пользовательского контента.

13. Запрещенное поведение

Вы не можете:

(a) предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию;

(b) выдавать себя за другого человека;

(c) загружать вредоносный код или пытаться несанкционированный доступ;

(d) преследовать, угрожать или оскорблять любого человека;

(e) использовать Услуги в незаконных, вводящих в заблуждение или недобросовестных целях;

(f) очищать, копировать, реконструировать или использовать Сервисы без разрешения; или

(g) вмешиваться в безопасность, целостность или нормальную работу Сервисов.

14. Конфиденциальность и конфиденциальность

Мы принимаем разумные меры для защиты конфиденциальной информации, но не можем гарантировать абсолютную конфиденциальность или безопасность. Информация о деле может быть передана другой стороне, посреднику, нашим поставщикам услуг и другим лицам, если это необходимо для предоставления Услуг или соблюдения закона.

В нашей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию.

15. Интеллектуальная собственность

Предоставляемые нами Услуги, веб-сайт, дизайн, брендинг, логотипы, рабочие процессы, контент, текст, графика, код и материалы принадлежат нам или нашим лицензиарам и защищены законом. За исключением вашего Пользовательского контента и разрешенного личного использования, вы не имеете права копировать, изменять, распространять, продавать, лицензировать или использовать его без предварительного письменного согласия.

16. Отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, ТОЧНОСТИ, ТИХОСТИ НАСЛАЖДЕНИЕ ИЛИ ЧТО УСЛУГИ БУДУТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ, БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ БЕЗОПАСНЫМИ.

17. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, FAST DISPUTE RESOLUTION И ЕГО ВЛАДЕЛЬЦЫ, ФИЛИАЛЫ, ПОДРЯДЧИКИ, ПОСРЕДНИКИ, АГЕНТЫ, ЛИЦЕНЗИАРЫ И ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ПОСЛЕДНИЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ ИЛИ НАКАЗАТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ УЩЕРБ ИЛИ ЛЮБАЯ ПОТЕРЯ ДАННЫХ, ПРИБЫЛИ, ДОХОДА, ДОХОДА, БИЗНЕС-ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ СОГЛАШЕНИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ УСЛУГ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С УСЛУГАМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ УСЛУГ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С УСЛУГАМИ, НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ ИЗ: (A) СУММЫ, ВЫ ЗАПЛАТЕННОЙ НАМ ЗА КОНКРЕТНУЮ УСЛУГУ, ПОЗВОЛЯЮЩУЮ ПРЕТЕНЗИИ В ТЕЧЕНИЕ 3 МЕСЯЦЕВ ДО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОБЫТИЯ ПОДЪЕМ К ПРЕТЕНЗИИ; ИЛИ (B) US$250.

В некоторых юрисдикциях не допускаются определенные ограничения, поэтому некоторые части этого раздела могут к вам не относиться.

18. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать и ограждать Fast Dispute Resolution и его владельцев, аффилированных лиц, подрядчиков, посредников, агентов, лицензиаров и поставщиков услуг от претензий, обязательств, ущерба, потерь, судебных решений, издержек и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих или связанных с:

(a) использование вами Услуг,

(b) ваш Пользовательский контент,

(c) нарушение вами настоящих Условий,

(d) нарушение вами закона или

(e) ваш спор с другим пользователем или стороной.

19. Приостановление и прекращение действия

Мы можем приостановить, ограничить или прекратить доступ к Сервисам в любое время, с уведомлением или без него, если мы считаем, что это необходимо для защиты Сервисов, пользователей, целостности платформы, соблюдения законодательства, безопасности или наших деловых интересов.

20. Регулирующее право и место проведения

За исключением случаев, когда обязательное законодательство требует иного, настоящие Условия регулируются законодательством штата Калифорния без учета норм коллизионного права.

Любой неарбитражный спор, возникающий в связи с настоящими Условиями или веб-сайтом или в связи с ними, подлежит рассмотрению исключительно в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Лос-Анджелес, штат Калифорния, и вы соглашаетесь на их юрисдикцию.

21. Изменения в Услугах или Условиях

Мы можем время от времени изменять настоящие Условия или Услуги. Обновленная версия вступит в силу с момента публикации, если не указана более поздняя дата. Продолжение использования вами Услуг после обновления означает, что вы принимаете пересмотренные Условия.

22. Контакт

Fast Dispute Resolution

Поддержка: support@fastdisputeresolution.com

Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Услуги.