Fast Dispute Resolution

यह सुविधा के लिए प्रदान किया गया अनुवादित संस्करण है। किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण प्रभावी होगा।

FAST DISPUTE RESOLUTION

सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 19 मई, 2026

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") Fast Dispute Resolution वेबसाइट, संबंधित पृष्ठों और इस वेबसाइट या हमारे कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म ("सेवाएं") के माध्यम से उपलब्ध कराई गई किसी भी सेवा, सुविधाओं, सामग्री, केस सेवन, संचार, वर्कफ़्लो या टूल तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। "Fast Dispute Resolution," "FDR," "हम," "हम," और "हमारा" का अर्थ इस वेबसाइट और सेवाओं के संचालक से है। "आप" का अर्थ है कोई भी आगंतुक, उपयोगकर्ता, ग्राहक, विवाद का पक्ष, या सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने वाला अन्य व्यक्ति।

सेवाओं तक पहुंच या उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं का उपयोग न करें।

1. सेवाओं की प्रकृति

Fast Dispute Resolution ऑनलाइन विवाद-समाधान सुविधा, केस इंटेक, वर्कफ़्लो प्रबंधन और मध्यस्थता से संबंधित सेवाएं प्रदान करता है। जब तक किसी विशिष्ट सेवा विवरण, आदेश पृष्ठ, या केस नोटिस में स्पष्ट रूप से नहीं कहा गया हो, हमारी सेवाएँ केवल मध्यस्थता और विवाद-समाधान सुविधा सेवाएँ हैं।

हम इस वेबसाइट के माध्यम से एक कानूनी फर्म नहीं हैं, और सेवाओं का उपयोग स्वयं निर्मित नहीं होता है:

(a) एक वकील-ग्राहक संबंध,

(b) कानूनी प्रतिनिधित्व,

(c) कानूनी सलाह,

(d) लागू कानून से परे एक प्रत्ययी कर्तव्य, या

(e) किसी भी परिणाम की गारंटी.

हम संरचित प्रक्रियाएं, निर्देशित वर्कफ़्लो, तटस्थ सुविधा और संबंधित प्रशासनिक सहायता प्रदान करते हैं। हम यह वादा नहीं करते कि पार्टियां समझौते पर पहुंचेंगी।

2. No Legal Advice; स्वतंत्र सलाह अनुशंसित

इस वेबसाइट और सेवाओं पर जानकारी केवल सामान्य सूचनात्मक और प्रक्रिया-सुविधा उद्देश्यों के लिए है। यह कानूनी, कर, वित्तीय, लेखांकन, मानसिक-स्वास्थ्य, या अन्य पेशेवर सलाह नहीं है।

जहां उपयुक्त हो, वहां अपनी स्वतंत्र कानूनी या पेशेवर सलाह प्राप्त करने के लिए आप जिम्मेदार हैं, जिसमें किसी अंतिम समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले या किसी अनुवादित या सारांशित सामग्री पर भरोसा करना शामिल है।

3. तटस्थता

जहां मध्यस्थता सेवाएं प्रदान की जाती हैं, मध्यस्थ का उद्देश्य एक तटस्थ सुविधाकर्ता के रूप में कार्य करना होता है। जब तक कि एक अलग लिखित अनुबंध में स्पष्ट रूप से कहा न गया हो, हम एक पक्ष के खिलाफ दूसरे पक्ष की वकालत नहीं करते हैं।

मध्यस्थ, मंच, वर्कफ़्लो, या प्रस्तावित भाषा के अस्तित्व का मतलब यह नहीं है कि हम किसी भी पार्टी की स्थिति का समर्थन करते हैं या आपकी परिस्थितियों के लिए निष्पक्षता, प्रवर्तनीयता या परिणाम की उपयुक्तता की गारंटी देते हैं।

4. स्वैच्छिक प्रक्रिया; परिणाम की कोई गारंटी नहीं

विवाद-समाधान और मध्यस्थता के परिणाम स्वाभाविक रूप से अनिश्चित हैं। कोई भी समझौता, प्रस्ताव, या मसौदा समझौता स्वैच्छिक है जब तक कि पक्ष वैध और लागू करने योग्य लिखित रूप में अन्यथा सहमत न हों।

हम गारंटी नहीं देते:

(a) कि दूसरी पार्टी भाग लेगी,

(b) कि कोई भी मामला सुलझ जाएगा,

(c) कि कोई भी ड्राफ्ट स्वीकार किया जायेगा,

(d) कि कोई भी समझौता हर क्षेत्राधिकार में लागू होगा,

(e) कि कोई अदालत किसी समझौते को मंजूरी देगी या अपनाएगी, या

(f) कोई भी अनुवाद, सारांश या उत्पन्न सामग्री त्रुटि-मुक्त है।

5. अनुपयुक्त या आपातकालीन मामले

सेवाएँ आपातकालीन सेवाओं, तत्काल अदालती राहत, कानून प्रवर्तन, या संकट हस्तक्षेप का विकल्प नहीं हैं। यदि आपके मामले में तत्काल खतरा, धमकी, जबरदस्ती, पीछा करना, दुर्व्यवहार, बच्चे को खतरे में डालना, तत्काल सुरक्षात्मक आदेश, आपराधिक आरोप, आसन्न फाइलिंग समय सीमा, या तत्काल पेशेवर हस्तक्षेप की आवश्यकता वाली अन्य परिस्थितियां शामिल हैं, तो केवल सेवाओं पर भरोसा न करें।

हम अपने विवेक से, ऑनलाइन मध्यस्थता या प्लेटफ़ॉर्म-आधारित सुविधा के लिए अनुपयुक्त होने वाले किसी भी मामले के लिए सेवाओं को अस्वीकार, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

6. पात्रता एवं अधिकार

आप इसका प्रतिनिधित्व करते हैं:

(a) आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है,

(b) आपके पास बाध्यकारी समझौते करने की कानूनी क्षमता है,

(c) आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी सटीक और नवीनतम है,

(d) यदि आप किसी व्यवसाय या संगठन के लिए काम कर रहे हैं, तो आपके पास उस इकाई को बाध्य करने का अधिकार है, और

(e) सेवाओं का आपका उपयोग लागू कानून के अनुरूप है।

7. खाते, पहुंच और सुरक्षा

आपको एक खाता बनाने या किसी लिंक, ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म वर्कफ़्लो के माध्यम से किसी मामले तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। आप अपनी लॉगिन जानकारी, डिवाइस एक्सेस और केस एक्सेस लिंक की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते या एक्सेस क्रेडेंशियल के माध्यम से होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।

आपको अपने खाते या मामले से जुड़ी किसी भी संदिग्ध अनधिकृत पहुंच या सुरक्षा घटना के बारे में हमें तुरंत सूचित करना होगा।

8. प्लेटफ़ॉर्म और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

कुछ या सभी सेवाएँ तृतीय-पक्ष या कनेक्टेड सिस्टम के माध्यम से वितरित की जा सकती हैं, जिनमें केस-प्रबंधन, संदेश, होस्टिंग, भुगतान, दस्तावेज़ या संचार उपकरण शामिल हैं। इसमें भुगतान प्रसंस्करण के लिए ArtemisChat प्लेटफ़ॉर्म और Stripe शामिल हो सकते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ उनकी अपनी शर्तों, उपलब्धता और सीमाओं के अधीन हैं। हम कानून द्वारा अपेक्षित को छोड़कर, तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के कारण होने वाली रुकावटों, रुकावटों, देरी या विफलताओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

9. भुगतान

शुल्क, मूल्य निर्धारण संरचना, भुगतान विभाजन, पूरक शुल्क और भुगतान का समय सेवा या मामले के अनुसार भिन्न हो सकता है और भुगतान का अनुरोध या शुल्क लेने से पहले दिखाया जाएगा।

भुगतान करके, आप हमें और हमारे भुगतान प्रोसेसर को अधिकृत शुल्क, यदि लागू हो तो कर और किसी भी स्वीकृत पूरक शुल्क के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं।

आप सहमत हैं कि वैध कारणों से सद्भावना के अलावा चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू नहीं करेंगे। यदि चार्जबैक या भुगतान विवाद दायर किया जाता है, तो मामले की समीक्षा के दौरान हम केस एक्सेस या सेवाओं को निलंबित कर सकते हैं।

10. धनवापसी और रद्दीकरण

धनवापसी और रद्दीकरण नियम हमारी धनवापसी और रद्दीकरण नीति द्वारा शासित होते हैं, जिसे संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल किया गया है।

11. इलेक्ट्रॉनिक संचार और रिकॉर्ड

आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं, जिसमें ईमेल, इन-प्लेटफ़ॉर्म नोटिस, टेक्स्ट संदेश (यदि सक्षम हो), या वेबसाइट नोटिस शामिल है। आप सहमत हैं कि इलेक्ट्रॉनिक संचार, रिकॉर्ड, पावती और हस्ताक्षर कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लेखन और हस्ताक्षर के लिए कानूनी आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं।

12. उपयोगकर्ता सामग्री

आप विवरण, उत्तर, अपलोड, ड्राफ्ट, नोट्स, संदेश, नाम, संपर्क विवरण, मामले के तथ्य, बच्चे से संबंधित विवरण, वित्तीय विवरण और अन्य सामग्री ("उपयोगकर्ता सामग्री") प्रदान कर सकते हैं।

आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामित्व बरकरार रखते हैं, लेकिन आप हमें सेवाओं को प्रदान करने, सुरक्षित करने, सुधारने और प्रशासित करने, हमारे अधिकारों को लागू करने, कानून का अनुपालन करने और रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए उचित रूप से आवश्यक उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट करने, स्टोर करने, उपयोग करने, संसाधित करने, पुनरुत्पादित करने, प्रसारित करने, प्रदर्शित करने, अनुवाद करने, सारांशित करने और अन्यथा उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री की वैधता, सटीकता और उपयुक्तता के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं।

13. निषिद्ध आचरण

आप न कर सकें:

(a) गलत, भ्रामक या कपटपूर्ण जानकारी प्रदान करना;

(b) किसी अन्य व्यक्ति का प्रतिरूपण करना;

(c) दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड करें या अनधिकृत पहुंच का प्रयास करें;

(d) किसी व्यक्ति को परेशान करना, धमकी देना या दुर्व्यवहार करना;

(e) गैरकानूनी, भ्रामक, या दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए सेवाओं का उपयोग करें;

(f) प्राधिकरण के बिना सेवाओं को स्क्रैप करना, कॉपी करना, रिवर्स इंजीनियर करना या उनका दोहन करना; या

(g) सेवाओं की सुरक्षा, अखंडता या सामान्य संचालन में हस्तक्षेप करें।

14. गोपनीयता और निजता

हम गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करते हैं, लेकिन हम पूर्ण गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। सेवाएँ प्रदान करने या कानून का अनुपालन करने के लिए आवश्यक होने पर मामले की जानकारी दूसरे पक्ष, मध्यस्थ, हमारे सेवा प्रदाताओं और अन्य लोगों के साथ साझा की जा सकती है।

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा करते हैं।

15. बौद्धिक संपदा

हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाएँ, वेबसाइट, डिज़ाइन, ब्रांडिंग, लोगो, वर्कफ़्लो, सामग्री, पाठ, ग्राफिक्स, कोड और सामग्री हमारे या हमारे लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं और कानून द्वारा संरक्षित हैं। आपकी उपयोगकर्ता सामग्री और अनुमत व्यक्तिगत उपयोग को छोड़कर, आप पूर्व लिखित सहमति के बिना उनकी प्रतिलिपि, संशोधन, वितरण, बिक्री, लाइसेंस या शोषण नहीं कर सकते हैं।

16. वारंटियों का अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवाएँ "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध हैं" प्रदान की जाती हैं, बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन, सटीकता, शांति की वारंटी शामिल हैं। आनंद, या कि सेवाएँ निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, या सुरक्षित होंगी।

17. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, FAST DISPUTE RESOLUTION और इसके मालिक, सहयोगी, ठेकेदार, मध्यस्थ, एजेंट, लाइसेंसकर्ता और सेवा प्रदाता किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। अनुकरणीय, या दंडात्मक क्षति, या सेवाओं से उत्पन्न या उससे संबंधित डेटा, लाभ, राजस्व, सद्भावना, व्यावसायिक अवसर, या समझौतों की किसी भी हानि के लिए, भले ही संभावना की सलाह दी गई हो।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों के लिए हमारी कुल देनदारी इससे अधिक नहीं होगी: (ए) घटना से पहले 3 महीने के दौरान दावे को जन्म देने वाली विशिष्ट सेवा के लिए आपने हमें कितनी राशि का भुगतान किया है दावे को जन्म देना; या (बी) US$250।

कुछ क्षेत्राधिकार कुछ सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए इस अनुभाग के कुछ भाग आप पर लागू नहीं हो सकते हैं।

18. प्रीमियम

आप Fast Dispute Resolution और उसके मालिकों, सहयोगियों, ठेकेदारों, मध्यस्थों, एजेंटों, लाइसेंसदाताओं और सेवा प्रदाताओं को दावों, देनदारियों, क्षति, हानि, निर्णय, लागत और व्यय (उचित वकील की फीस सहित) से बचाव, क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं:

(a) सेवाओं का आपका उपयोग,

(b) आपकी उपयोगकर्ता सामग्री,

(c) आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन,

(d) आपके द्वारा कानून का उल्लंघन, या

(e) किसी अन्य उपयोगकर्ता या पार्टी के साथ आपका विवाद।

19. निलंबन एवं समाप्ति

यदि हमें लगता है कि सेवाओं, उपयोगकर्ताओं, प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता, कानूनी अनुपालन, सुरक्षा, या हमारे व्यावसायिक हितों की रक्षा के लिए यह आवश्यक है, तो हम किसी भी समय, नोटिस देकर या बिना किसी सूचना के सेवाओं तक पहुंच को निलंबित, सीमित या समाप्त कर सकते हैं।

20. शासी कानून और स्थान

सिवाय इसके कि जहां अनिवार्य कानून की अन्यथा आवश्यकता हो, ये शर्तें कानून के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, कैलिफोर्निया राज्य के कानूनों द्वारा शासित होती हैं।

इन शर्तों या वेबसाइट से उत्पन्न या संबंधित कोई भी गैर-मध्यस्थता योग्य विवाद विशेष रूप से लॉस एंजिल्स काउंटी, कैलिफ़ोर्निया में स्थित राज्य या संघीय अदालतों में लाया जाएगा, और आप उनके क्षेत्राधिकार पर सहमति देते हैं।

21. सेवाओं या शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों या सेवाओं को संशोधित कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होगा, जब तक कि कोई बाद की तारीख न बताई गई हो। अपडेट के बाद आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।

22. संपर्क

Fast Dispute Resolution

समर्थन: support@fastdisputeresolution.com

यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं का उपयोग न करें।