गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति इन पर लागू होती है:

(a) इस वेबसाइट पर आने वाले विज़िटर,

(b) जो लोग हमसे संपर्क करते हैं,

(c) जो लोग किसी मामले को शुरू करते हैं या उसमें भाग लेते हैं,

(d) विवाद के पक्षकार,

(e) संभावित ग्राहक,

(f) वे व्यक्ति जिनकी जानकारी किसी मामले के संबंध में प्रस्तुत की गई है, और

(g) संबंधित वर्कफ़्लो के उपयोगकर्ताओं को ArtemisChat सहित कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से वितरित किया जाता है।

हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

- नाम

- मेल पता

- फ़ोन नंबर

- डाक पता

- संगठन का नाम

- उपयोगकर्ता खाता पहचानकर्ता

- विवाद प्रकार

- कथन और विवरण

- संबंध विवरण

- परिवार से संबंधित विवरण

- बच्चे से संबंधित विवरण

- शेड्यूलिंग प्राथमिकताएँ

- संचार प्राथमिकताएं

- अपलोड की गई फ़ाइलें और संदेश

- अनुरोधित परिणाम

- समझौते, ड्राफ्ट और संपादन

- बिलिंग विवरण

- ट्रांजेक्शन इतिहास

- भुगतान की स्थिति

- आंशिक भुगतान/विभाजित-भुगतान डेटा

- पूरक शुल्क की जानकारी

भुगतान कार्ड डेटा Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है और हमारे द्वारा पूरी तरह से संग्रहीत नहीं किया जाता है।

- आईपी ​​पता

- ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी

- ऑपरेटिंग सिस्टम

- आईपी ​​से अनुमानित स्थान का अनुमान लगाया गया

- पृष्ठ देखे गए

- क्लिक और इंटरैक्शन

- कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ

- लॉग, डायग्नोस्टिक्स और सुरक्षा ईवेंट

- ग्राहक सहायता पूछताछ

- पत्र-व्यवहार

- रिपोर्ट जारी करें

चूँकि पारिवारिक विवादों में बच्चे की हिरासत, सहायता, स्कूली शिक्षा, स्वास्थ्य या पालन-पोषण के मुद्दे शामिल हो सकते हैं, सेवाओं का उपयोग करने वाले वयस्क किसी मामले के हिस्से के रूप में बच्चों से संबंधित जानकारी प्रदान कर सकते हैं। वेबसाइट और सेवाएँ बच्चों के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर सार्वजनिक-सामना वाले इंटरफेस के माध्यम से बच्चों से सीधे जानकारी एकत्र करने का प्रयास नहीं करते हैं।

हम जानकारी एकत्र करते हैं:

- सीधे आपसे

- दूसरे पक्ष से विवाद के लिए

- अधिकृत प्रतिनिधियों से

- कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म वर्कफ़्लोज़ से

- भुगतान प्रोसेसर और सेवा प्रदाताओं से

- वेबसाइट या सेवाओं के आपके उपयोग से स्वचालित रूप से

हम जानकारी का उपयोग इसके लिए कर सकते हैं:

- सेवाएँ प्रदान करें और प्रशासित करें

- मामलों को खोलें और प्रबंधित करें

- संचार और विवाद समाधान को सुविधाजनक बनाना

- पहचान और अधिकार सत्यापित करें

- भुगतान संसाधित करें और धोखाधड़ी रोकें

- ड्राफ्ट, सारांश, अनुवाद या वर्कफ़्लो आउटपुट उत्पन्न करें

- ग्राहक सहायता प्रदान करें

- सेवाओं में सुधार, सुरक्षा और समस्या निवारण करें

- हमारे अधिकारों और नीतियों को लागू करें

- कानूनी दायित्वों का पालन करें

- व्यवसाय और केस रिकॉर्ड बनाए रखें

आपके स्थान और लागू कानून के आधार पर, हम निम्नलिखित के आधार पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर सकते हैं:

- आपकी सहमति

- किसी अनुबंध का निष्पादन या किसी अनुबंध में प्रवेश करने से पहले अनुरोधित कदम

- सेवाएँ प्रदान करने, सुरक्षित करने और सुधारने में हमारे वैध हित हैं

- कानूनी दायित्वों का अनुपालन

- महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा, जहां कानून द्वारा अनुमति हो

हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:

- किसी मामले में दूसरे पक्ष या पार्टियों को, जहां प्रक्रिया के लिए आवश्यक हो

- किसी मामले पर काम करने वाले मध्यस्थों, ठेकेदारों और सहायक कर्मियों के लिए

- सेवा प्रदाताओं के लिए जो सेवाओं को होस्ट, सुरक्षित, संसाधित या समर्थन करते हैं

- Stripe जैसे भुगतान प्रोसेसर के लिए

- पेशेवर सलाहकारों, बीमाकर्ताओं, या लेखा परीक्षकों के लिए

- अदालतों, नियामकों, कानून प्रवर्तन, या अन्य जहां कानून द्वारा आवश्यक हो

- विलय, बिक्री, वित्तपोषण, पुनर्गठन, या परिसंपत्तियों के हस्तांतरण के संबंध में

- आपकी सहमति से या आपके निर्देश पर

भुगतान Stripe के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। Stripe अपनी नीतियों और समझौतों के तहत भुगतान और धोखाधड़ी-रोकथाम डेटा एकत्र, उपयोग और संसाधित कर सकता है। हमें Stripe से सीमित लेन-देन संबंधी जानकारी प्राप्त हो सकती है, जैसे भुगतान की स्थिति, आंशिक कार्ड विवरण, बिलिंग नाम, देश और भुगतान प्रबंधित करने, धोखाधड़ी रोकने और विवादों का समर्थन करने के लिए आवश्यक पहचानकर्ता।

हम कुकीज़, पिक्सेल, स्थानीय भंडारण, सत्र उपकरण और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं:

- आवश्यक साइट कार्यक्षमता

- सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम

- प्राथमिकताएँ और भाषा सेटिंग

- विश्लेषण और प्रदर्शन

- समस्या निवारण और निदान

हम जानकारी केवल तब तक ही रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें शामिल हैं:

- सेवाएँ प्रदान करें

- पूर्ण लेन-देन

- केस रिकॉर्ड बनाए रखें

- कानूनी, कर, लेखांकन, बीमा, या विवाद-समाधान दायित्वों का अनुपालन करें

- समझौतों को लागू करें

- विवाद का निबटारा करो

- धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकें

हम जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, ट्रांसमिशन, भंडारण या सुरक्षा का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं देता है, और हम पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकते हैं।

हमारी वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता, या सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य न्यायक्षेत्रों में जानकारी संग्रहीत या संसाधित कर सकते हैं। सेवाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपकी जानकारी उन देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है, जहां आपके निवास स्थान की तुलना में अलग-अलग डेटा-सुरक्षा नियम हो सकते हैं।

लागू कानून के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

- कुछ व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें

- ग़लत जानकारी में सुधार का अनुरोध करें

- कुछ जानकारी हटाने का अनुरोध करें

- कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे प्रतिबंधित करना

- जहां प्रसंस्करण सहमति पर निर्भर करता है वहां सहमति वापस लें

- कुछ जानकारी की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें

- जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, किसी अनुरोध को अस्वीकार करने की अपील करें

यदि आपके अधिकार क्षेत्र में गोपनीयता कानून विशिष्ट अधिकार प्रदान करते हैं, तो हम लागू सीमा तक उन अधिकारों का सम्मान करेंगे। यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं और कैलिफ़ोर्निया का लागू गोपनीयता कानून आपके अनुरोध पर लागू होता है, तो आप सत्यापन योग्य अनुरोध सबमिट करने के लिए नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हमारी सेवाएँ सभी ब्राउज़र-आधारित "ट्रैक न करें" संकेतों पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकती हैं। जहां कानून द्वारा आवश्यक होगा, हम कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त तंत्र के माध्यम से प्रदान किए गए ऑप्ट-आउट विकल्पों का सम्मान करेंगे।

वेबसाइट या सेवाओं में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, टूल या एकीकरण के लिंक हो सकते हैं। हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। उन्हें जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी नीतियों की समीक्षा करें।

वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर सार्वजनिक वेबसाइट के माध्यम से सीधे बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। हालाँकि, पारिवारिक मामले के लिए उचित आवश्यक होने पर वयस्क बच्चे से संबंधित जानकारी प्रस्तुत कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से सीधे इस तरह से जानकारी एकत्र की है जो उचित नहीं है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसकी समीक्षा करेंगे।

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। संशोधित संस्करण पोस्ट किए जाने पर प्रभावी हो जाता है, जब तक कि कोई बाद की तारीख न बताई गई हो।

Fast Dispute Resolution

समर्थन: support@fastdisputeresolution.com